9月5号晚上营业结束以后，我和往常一样清理收银台。突然发现了一个黑色的钱包。这应该是哪位粗心的顾客结账时落在了款台。钱包里有一千多现金，几张银行卡，几张外币，就是没有可以联系到顾客的信息。我和主管等了一个小时以后不见有人来找就下班了走了。

　　第二天，仍然没人来找。第三天的上午，有个小伙子买了一盒烟，结账的时候问了一句，“前两天我的钱包是不是落在这儿了”？我赶忙说，“有个钱包”。通过小伙子的描述，我们查验钱包里的内容，完全相符。我们才把钱包交到小伙子手中。我们顿时感到如释重负。小伙子说了一句，“那我走了啊”。没有我们想象中顾客感激又感谢的样子，略有些失落。甚至有员工认为这人不太礼貌。后来又一想，算了吧，一件小事而已，只求自己心安吧。

　　七八天后，有个阿姨买了很多商品，在前台结账的时候说：“我儿子说了以后买东西就让我到思达超市来，你们人品好”。当时后面还有几个排队结账的顾客，那位阿姨就给顾客说，他儿子的钱包丢了好几天了，本来都不报希望能找到了，那天试着来超市问了一下，没想到就在这里找到了。后面的顾客都点头称赞，我们的员工们都特别高兴。

　　作为服务行业，得到顾客的肯定是我们*大的安慰。

　　赠人玫瑰，手留余香。我们很心安。

建设路一店店长杜润月

2015年9月29日